개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 20일
주식회사 인사이드앤써(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 회사가 운영하는 잡데스크(JobDesk, 이하 "서비스")에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
가. 직무 적합도 진단 시
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이용자가 입력·업로드하는 이력 정보(경력, 학력, 기술, 프로젝트 등이 포함된 이력서·경력기술서·프로필 텍스트 또는 파일) |
| 선택 | LinkedIn URL, GitHub URL |
진단 과정에서 생성되는 정보: 직무 적합도 점수, 역량 분석 결과, 보완점, 익명 닉네임, 한 줄 요약(하이라이트)
나. 스카우트 제안 수신(연락처 등록) 시
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 휴대전화번호 |
| 선택 | LinkedIn URL, GitHub URL |
다. 자동 수집 정보
서비스 이용 과정에서 접속 로그, 기기·브라우저 정보, IP 주소, 쿠키가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
라. 수집 방법
이용자가 서비스 내 입력란 및 파일 업로드를 통해 직접 제공하거나, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집됩니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.
- 직무 적합도 진단 제공: 이용자가 입력한 이력을 분석하여 직무 적합도 점수, 역량 분석, 보완점, 전환 경로를 제공
- 익명 랭킹보드 운영: 익명 닉네임, 직군, 매칭 점수, 한 줄 하이라이트를 랭킹보드에 표시
- 스카우트 제안 및 채용 연결: 이용자가 스카우트 제안 수신에 동의한 경우, 채용을 희망하는 기업(고객사)과의 연결 및 이를 위한 연락
- 본인 확인: 휴대전화번호를 통한 본인 확인 및 마이페이지 접근 인증
- 서비스 개선 및 문의 대응: 이용자 문의·의견 처리, 서비스 품질 개선
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 명시한 기간 동안 보유합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 진단을 위해 입력한 이력 정보 및 진단 결과 | 이용 목적 달성 시 또는 이용자의 삭제 요청 시까지 |
| 스카우트 제안 수신용 휴대전화번호·URL | 이용자가 스카우트 수신을 중단한 이후에도, 재활성화 편의를 위해 보관하며, 이용자의 완전 삭제(파기) 요청 시 지체 없이 파기 |
| 익명 랭킹보드 등록 정보(익명 닉네임·점수·하이라이트) | 이용자가 랭킹에서 제외를 요청할 때까지 |
| 휴대전화번호 인증 기록 | 인증 처리 후 24시간 이내 파기 |
| 접속 로그 등 자동 수집 정보 | 관련 법령이 정한 기간 |
스카우트 수신 중단 시 연락처 보관에 관한 안내: 이용자가 마이페이지에서 스카우트 수신을 중단(끄기)하는 경우, 회사는 회사가 관심 기업에 연락처를 제공하는 것을 즉시 중단합니다. 다만 이용자가 향후 스카우트 수신을 재개할 때 재인증 없이 편리하게 이용할 수 있도록 휴대전화번호를 보관합니다. 보관 중인 연락처는 기업 등 제3자에게 제공되지 않으며, 이용자가 완전 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우, 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. (예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제2조의 목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 스카우트 제안 수신에 동의하고, 채용 연결이 이루어지는 경우
- 제공받는 자: 채용을 희망하는 기업(고객사)
- 제공 항목: 휴대전화번호, (이용자가 입력한 경우) LinkedIn·GitHub URL, 진단 결과 및 이력 관련 정보
- 제공 목적: 채용 검토 및 연락
- 보유·이용 기간: 채용 절차 종료 시 또는 이용자의 요청 시까지
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
익명 랭킹보드에 표시되는 정보(익명 닉네임·직군·점수·하이라이트)에는 이용자의 실명, 회사명, 연락처가 포함되지 않으며, 개인을 특정할 수 없도록 익명·가명 처리됩니다.
5. 개인정보처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터 저장 및 관리(클라우드 인프라) |
| Vercel, Inc. | 서비스 호스팅 |
| Solapi(주식회사 누리고) | 휴대전화번호 인증 문자 발송 |
| Anthropic, PBC | 이력 분석을 위한 AI 처리 |
회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 등이 있을 경우 정정 요청
- 삭제 요청
- 처리 정지 요청
- 동의 철회
행사 방법
- 스카우트 수신 중단(동의 철회): 마이페이지에서 휴대전화번호 인증 후 직접 중단할 수 있습니다.
- 익명 랭킹에서 제외: 진단 결과 화면 또는 마이페이지에서 요청할 수 있습니다.
- 연락처 완전 삭제 및 기타 권리 행사: 아래 개인정보 보호책임자 연락처(cs@insideanswer.io)로 요청하실 수 있습니다.
회사는 이용자의 요청을 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 출력물 등: 분쇄 또는 소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 접근 권한 관리: 데이터베이스 접근 권한을 최소화하고, 민감 정보는 서버 내부에서만 처리
- 암호화: 인증번호 등 민감 정보를 암호화(해시)하여 저장
- 공개 정보 최소화: 랭킹보드 등 공개 영역에는 연락처·URL·실명이 노출되지 않도록 기술적으로 분리
- 접속 통제: 인증되지 않은 접근을 차단하는 접근 통제 정책 적용
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 문의·불만·피해구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김형진 (대표)
- 연락처: cs@insideanswer.io
이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의를 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.
10. 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해에 대한 구제를 받기 위해 다음 기관에 상담·분쟁 해결을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182
11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경 사항을 서비스 내 공지사항을 통해 사전 공지합니다.
회사 정보
- 상호: 주식회사 인사이드앤써
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- 주소: 서울특별시 강남구 선릉로100길 24, 4층
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